こんにちは、ITアドバイザーの水野です
SNSは、中小企業や個人商店の強い味方。
お金をかけなくても集客できるツールです。
オカビズに相談に来られた方でも、ブログやFacebook、インスタグラムを活用して、続々と集客成果を上げられています。
そんな中、SNSの代表格である「Twitter(ツイッター)」は、使い所がむずかしく・・
なかなかツイッターで成果を上げるのはむずかしいな、と思っていたのですが。
オカビズに相談に来られている和洋菓子店「櫻園(さくらえん)」さんが、ツイッターで大きな成果を出されています!
こちらが櫻園さんのツイッターの画面
↓
開始から1ヶ月なのですが、よく見てください・・
なんと、フォロワー数が1200超え!!!
その成果をうかがうと・・
・Twitterで、全国から注文がある。
・Twitterからの来店は、ここ1月で40〜50件くらいはあるんじゃないか。
・1ツイートで5件受注したものもある。
・滋賀からバイクで来店があったり。
・注文の受付と、発送が大変。
とのことでした!
<SNSを担当されている、たかださん>
しかし、誰でもこんなにうまくいくのでしょうか?
答えは、NO!です。
成果が出るには、理由がある。ここで、水野が考える成果が出たポイント3つをお伝えします。
1.和菓子×猫
今回、コンセプトとして「和菓子×猫」を提案させていただきました。
商品のことだけ発信していてもインパクトに欠けるため、猫ちゃんに登場してもらうことに。
ちなみに、担当のたかださんは大の猫好き♪
2.超マメな対応
お話をうかがっていると、対応のマメさがハンパないのです。
何かしらの反応があったら、それに対してすぐにお返事をする。
これは、まさに、猫じゃらしに反応する猫ちゃんのよう(笑)
3.超行動力
たかださん、行動力がすごいんです。
ブログもやっていますが、1日に2本アップ!
ツイッターは毎日更新!
やはり、行動力は成果を生みますね。
ということで、こういった3つのポイントを押えているからこその成果なのだと思いました!
そんな櫻園さんのツイッターはこちら↓
猫好き和菓子屋「櫻園」さくらえん
https://twitter.com/sakuraneko2222
<ありがたいお言葉いただきました!>
さて、今回の櫻園さんの成果は、SNS担当のたかださんの、
1.猫好き、2.パワフルな行動力、3.丁寧な対応力
から生まれました
しかし、事業者さんごとにそれぞれいろんな特徴があるため、効果のあるやり方も様々ですね。
オカビズでは、事業者さんの特徴に合わせた提案を心がけております。
オカビズではSNSを活用した集客のサポートを行っています。
ツイッターってなんだ?という方も、
とにかくヤル気はある!毎日更新するぞ!という方、
今、ツイッターやっているんだけど、どうも効果がなくて・・という方、
ぜひ一度、オカビズに相談にお越しください!