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新規顧客開拓において初回訪問を成功させるポイント

営業活動において新規のお客様を開拓する場合、
最初の関門はお客様にアポイントを取って『初回訪問』することとなります。



今回はその『初回訪問』につなげるまでのポイントについて取り上げます。

新規のお客様に会っていただくためには、あなたと会う事で
「困っていることが解決できる」
「付き合うことで収益が上がる」
といったメリットを期待させることが必要です。
そのために、貴社や貴社商品・サービスが
お客様のお役に立つ『ウリ』を明確にしておきます。

その準備をしたうえで、

「どこにコンタクトするか」
「どのようにアプローチするか」
「何を準備していくか」

を決めて実行します。

まず「どこにコンタクトするか」ですが、
具体的な企業名がまだ明確でない場合、
まず対象とする業界、企業規模、地域を絞り込みます。

それから候補先を挙げていきますが、
業界団体情報や展示会情報など、
複数の候補先企業を特定できるチャネルを確保できると良いです。

次に「どのようにアプローチするか」ですが、
電話等でアポイントを取ることになります。

電話でアポイントを取る場合、
電話をかけたときに簡潔に
「私は何者か」
「目的は何か」
「何のメリットがあるのか」
「誰に会いたいのか」
を伝える必要があります。
ですので、セリフを決めておいて電話します。

その次の「何を準備していくか」は、
「何を話すか」「何を使って説明するか」はもちろん大事ですが、
「何を聞くのか」も明確にしておきます。
また、サンプル、デモ機、動画などを用意してビジュアルで訴えることも有効です。

以上が『初回訪問』につなげるために押さえておきたいポイントです。

オカビズでは2月20日(木)に、
「はじめてでもこわくない!営業の基本と次に繋げるポイント」
というテーマで少人数制でゼミを開催します。




このゼミでは『初回訪問』を成功させるための準備作業をおこないます。

これから新規のお客様を開拓したい、強化したいとお考えの事業者の皆さま。
ぜひご参加をお待ちしています。


【新着イベント】いい商品やサービスだからこそ売り込むことが大事!営業の基本から次に繋げるポイントを学ぶゼミ

こんにちは!愛知県岡崎市にある、無料の経営相談所「OKa-Biz」です。

新着のイベント情報をお知らせします!

少人数のグループで学びあう、
アットホームな雰囲気が好評のオカビズゼミ。

今回は新企画ですよ!テーマはこちら↓
「はじめてでもこわくない!営業の基本と次に繋げるポイント」





たとえば、いい商品やサービスがあっても、
情報発信も営業もしない、としたら。
知ってもらう機会がなければ購入に繋げるのも難しいです。

商品やサービスの良さや強みをまとめて、
しっかり伝える、アピールすることが、
売上アップにはとても重要だと考えます。

でもどうやって営業先を選べばいいの?
何から手をつければいいんだろう。
いきなり電話して、塩対応だったらどうしよう。


など、営業ってよくわからない、なんだかこわい、
という印象をお持ちの方もいらっしゃるかもしれません。

そこで今回のゼミでは、
基本的な流れ、
営業先のリサーチの仕方、
アポイントメントの取り方、
当日の対応の仕方、
持参する資料について、
次に繋げるポイント、
など、営業の基本を学び合います!

ロールプレイングも交えて、より具体的に、
すぐに役立てられる内容になっていますよ。

オカビズゼミは少人数制でアットホームな雰囲気。
定員は8名(抽選制)です。
参加者同士のディスカッションもあり、少ない人数だからこそ、
ざっくばらんに交流できて、横のつながりもできると好評です!

営業の基本を身に着けて、売上アップに繋げましょう。

お申し込みお待ちしております!

お申込みはこちら
(外部サイト「こくちーず」にとびます。申込フォームに入力してご応募くださいね。)
※メールアドレスはPCアドレス推奨
(携帯のアドレスははじかれる可能性があります)

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■ 開催概要
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日 時  2020年2月20日(木) 14:00-16:00(開場:13:50)
場 所  OKa-Biz相談スペース(岡崎市図書館交流プラザ・りぶら2F)
     住所:愛知県岡崎市康生通西4丁目71(名鉄東岡崎駅下車)
     >>http://www.library.okazaki.aichi.jp/tosho/index.asp
対 象  ・営業未経験の方、これから営業に取り組みたい方
     ・売り込みたい商品やサービスがある方
     ※初級的な内容を、ロールプレイングを交えて取り組んでいきます。
持ち物  筆記用具など
定 員  8名 ※応募者多数の場合は抽選を行います。
     (その際は、2020年2月11日(火)以降、順次メールでご連絡いたします。)
参加費  無料
講 師  OKa-Bizビジネスコーディネーター/中小企業診断士 高橋 康友
申込締切 2020年2月10日(月)

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■講師のご紹介
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<講師>
高橋 康友(たかはし やすとも)
OKa-Bizビジネスコーディネーター/中小企業診断士

生産財の専門商社やベンチャー企業にて20年以上営業に従事、
新規顧客開拓や新規事業開発の案件に数多く携わる。
2006年に中小企業診断士として独立後、法人向け営業を中心とした
新規開拓・取引深耕のための『営業・販売力強化サポート』、
経営計画・創業計画策定から行動計画につなげて実行していく
『計画策定・実行サポート』、
円滑に次世代へバトンタッチしていく『事業承継サポート』を
専門分野とする経営支援に注力。

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■ お申し込み方法
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下記申し込みフォームからお申込みください。
https://kokucheese.com/event/index/585482/

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▼ お問い合わせ ▼ 
 岡崎ビジネスサポートセンター OKa-Biz(担当:松下)
  Tel:0564-26-2231 / Fax:0564-26-2232
  E-mail:info@oka-biz.net
  URL:https://www.oka-biz.net/ 
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【開催レポート】ITアドバイザー水野によるビジネスブログ活用術

すっかり冬ですね。スタッフ松下です。

オカビズでは事業者の皆さまに役立てていただけるようなセミナーやイベントを開催しています。すでにご存知、ご利用いただいたことがある方もいるかもしれませんが、その中で「オカビズゼミ」という講座があります。

セミナーなどは外部より講師を迎えて、大きな規模で開催しています。
ですがこのゼミは少人数での開催。
そして場所もいつものオカビズ相談スペース。
講師はオカビズの相談員。
少人数ならではのざっくばらんな雰囲気で、参加者同士の交流も多いのが特徴です。

ITアドバイザー水野の「ブログゼミ」は好評で、今回で第3回目の開催でした。
11月23日、祝日にも関わらず多くの方にご参加いただきました。

水野特製のビジネスブログを活用するための資料もお配りし、
皆さん真剣に講師のお話を聞いています。

水野のゼミ告知文↓

おはようございます!!
ビジネスブログ、してますか??

ブログなんかで、集客できるの〜?
⇒できます!自力で、お金かけずに集客できます!!!

ブログは、文章力ないとダメなんでしょ〜?
⇒たった写真1枚+文章2行でも、結果出ます!!!

長いブログって、誰も読まないでしょ〜?
⇒写真30枚超え、思いがあふれるブログで、集客できます!!!

ブログは、一般の小売しか集客できないんでしょ〜?
⇒BtoB(業者間取り引き)でも、結果でます!出てます!!!

ブログって、結果出るのに時間がかかるんでしょ〜?
⇒ブログたった3記事で、100万円以上の売上がたったケースがある!!!

というような話を、11/23(木・祝)の「オカビズブログゼミ」でご紹介します(^^)v
詳細はこちら:https://www.oka-biz.net/seminar/entry-521.html
ITアドバイザーのミズノでした(、`)ノ

というように、ブログを使って売上を上げるコツや、集客アップのポイントなどお話させていただきました。
参加者の方のアンケートを拝見させていただきましたが、
・異業種の方から意見がもらえて参考になった。
・ブログのコツが良く分かった。
・講師が質問・意見交換しやすい雰囲気を作ってくれた。
・ワークシートで自分を見返すことが出来た。
そして、もっと時間がほしかった!と感想をいただきました。
グループディスカッションや、発表などもあり、積極的に学びや交流を深められているのが印象的でした。


ちなみに松下は岡崎に移住して10ヶ月でして、まだまだ岡崎開拓の真っ最中です。
お店探しが大好きなのですが、岡崎やその周辺地域の情報を探すときにはブログを活用します。
書いている方の人柄、おいしそうな商品写真、お店の雰囲気、旬な情報(季節や期間限定メニュー、新商品の発売など)を知り、行ってみたいな~!と思ってお店に足を運んだりします。

そんな新規顧客開拓、集客UP、売上UPへのブログ活用のコツが詰まった水野のブログゼミ、今後第4回目も開催するかも!?
次こそは参加したい!という方、ぜひ今後もオカビズからの情報をチェックしてみてくださいね。
また、ゼミのテーマも今後練っていきますので、こんなことが知りたい!ということがありましたら、お気軽にオカビズスタッフにお声掛けください!

もちろん個別のITサポートも行っています!
マンツーマンで情報発信のお悩みをとことんサポートいたしますので、お気軽にお問合せくださいね。


大手デパートにも販路開拓支援!CICさん「ダブルウォールグラス」

こんにちは!スタッフの武田です。

先日のブログで、6月生まれの誕生日スタッフのお祝いをした話をしましたが、
「もう一つプレゼントがあったんです」と終わっていました。

そのプレゼント、CICさんのRayes(レイエス)という、ガラスのコップなんです!
これもオカビズをご利用いただいている事業者さんの看板商品!

秋元がプライベートで熱愛するこのグラス、ブログでその想いを綴っていますよ~

(秋元のブログより)

すっかり暑くなってきて、冷たい飲み物を片手に仕事をするってことも増えてきましたよね(いや、僕の場合は、いつもかもw)そんな時に問題は、ペットボトルにしてもコップにしても冷たいと外側に結露して、デスクの上のものが濡れてしまうこと…書類とか、PCとか濡れちゃうのって困る…
そんな中で、アキモトが毎日愛用しているのが(ホントにですよ、もう毎日つかってます)CICさんのRayes(レイエス)ってガラスのコップ、ダブルウォールグラスです。


ダブルウォール(二重)になっているんで、魔法瓶状態なわけですよ。氷も溶けづらいし、結露しないし、触っても「冷たいっ!」ってこともないし、めちゃオススメなのです、1ユーザーとしても。
結露しないってことは、書類もPCも濡れないってこと。
この商品を手がけているのは3年前に初めてOKa-Bizにお越しになってから折に触れてはご活用いただいている、CICの内田さん。

写真は3年前…アキモトも後ろ姿も若い気がしますw

OKa-Bizはこの商品シリーズの販路拡大をサポートさせていただいています。百貨店・高島屋のオンラインストアでも人気商品になっています…が、こちらもOKa-Bizでビジネスマッチングをさせていただいたのですー。



実用的で、かつ美しいフォルムのこのグラス、
高級リゾートホテル「星のや 軽井沢」や都内のミシュラン三ツ星料亭でも採用されているんですっ!すごい!


事業者さんや起業家さんが売上を上げ、事業継続していくためには、販路拡大をはじめ色々な課題があります。
OKa-Bizでは、みなさんのお話をじっくり聞き、真の強みを見出し、知恵を使って今の流れを変えるサポートで、事業者さんの売上アップを応援します。
ぜひ、気軽にご相談ください!



岡崎市:ふるさと納税の新たな返礼品を募集中!

スタッフの武田です。


本日は岡崎市からのご案内を紹介します。

岡崎市でも、ふるさと納税を行っているの、ご存知でしたか?


この度、岡崎市役所が、ふるさと納税の新しい返礼品商品を追加するそうです!
岡崎で事業を行う皆様、
新しい販路の一環として登録の検討をされてはいかがですか?

詳しくは岡崎市役所HP 商工労政課の募集ページを参照ください。

※登録にはいくつか条件がありますので、
まずは岡崎市役所のふるさと納税担当 

 岡崎市役所 商工労政課労政金融係 TEL23-6214

へお気軽にお電話を!

申込期限は7月7日(金)まで!


岡崎の魅力を伝えるための、ふるさと納税返礼品。
やはり魅力的な商品でないと、登録は難しいようです。

OKa-Bizでは、事業者さんの持つ商品の魅力の再発見、
再発信、新規開発などのお手伝いもしておりますので
ぜひ無料相談を活用してくださいね~






売り上げアップや新規顧客の獲得に!岡崎「まちゼミ」説明会あります!

OKa-Bizスタッフの武田です。

岡崎といえば、言わずと知れた「まちゼミ」発祥の地。
「まちゼミ」は全国47都道府県全てで実施されており、実施地域は300ヶ所に届く勢いだそうです。

その「まちゼミ」を始めた岡崎まちゼミの会代表の松井洋一郎さん。
全国引っ張りだこの松井さんがお忙しい合間を縫って、
今年2017年の3月には、センター長・秋元と意見交換をしてくださいましたよ。



「まちゼミ」=得する街のゼミナール

岡崎市や近隣地域でご商売をされている方なら、
一度は耳にしたことがあるのではないでしょうか?
開催前になると、大きな折込広告が入る、アレです。

岡崎市の中心市街地商店街のお店の方が講師となって、
お店の専門知識やプロの「コツ」を無料で教える講座。

「まちゼミ」のすばらしいところは、
 -お客様にとっては、新しい情報や商品に出会える喜び、があり
 -事業者さまにとっては、新しいお客様との出会いや知名度を上げるチャンスになる
 -地域にとっては、街のイメージアップにつながり、にぎわいが生まれる
と、三方よし!の活動であるところ。

オカビズでも、これまで新規顧客開拓が必要だなと感じた事業者さんには
周知戦略の一つとして、「まちゼミ」をご紹介したこともたびたび。

事業や商品を幅広い方に知っていただく機会として
とっても有意義な活動だと感じています。

「まちゼミ」説明会、迫る!!

岡崎市で事業をされているみなさま、次の「まちゼミ」
もうチェックされましたか?

8月26日(土)~10月5日(木)に開催が決定していますよ!
詳細はこちらから

その「まちゼミ」、現在8月~10月に開催の第30回参加店を募集しています!
参加したい!という方はもちろん、
参加のためのルールなどを確認してから検討したい、という方も
ぜひ説明会に参加されてはいかがでしょうか?

【参加予定店 説明会】-----------------------------------------------------
■日時
 平成29年6月7日(水)15時~16時30分
 平成29年6月7日(水)19時~20時30分
 ※同じ内容の説明会です。ご都合のよい日程でご参加いただければ大丈夫です。

■会場
 みどりや2階(岡崎市康生通東1-21

■参加条件
 ・新規の方、又は1年以上参加予定店説明会に参加していない店舗
 ・中心市街地以外の方も条件を満たせば参加できます、
 ※その他条件などは、リンクから「岡崎まちゼミの会」ホームページにあるチラシをご確認ください。
  
■お問い合わせ先
メール you.matsui@e-midoriya.co.jp (松井)
電話  岡崎まちゼミの会 (みどりや内 0564-21-0985) 
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この岡崎が誇る「まちゼミ」さん、
事業者さんの売り上げアップをサポートするオカビズとしても
これから、様々なコラボをさせていただければと嬉しいなーと思っています。

オカビズも「まちゼミ」の取り組み、応援しています!




自分の牧場の生乳で作ったこだわりのジェラート:営業の進め方をサポートしました!

こんにちは。ビジネスコーディネーターの江藤です。
今日ご紹介するのは、(合)酪・北村牧場の北村さんです。

合同会社 酪・北村牧場とは


TPP(太平洋連携協定)の影響、牛乳を飲まない人の増加、新規の酪農就労者の減少など、国内の酪農業界が不透明のなか、牛のことを知って欲しい若い人たちに酪農就労へ関心を持って欲しいといった想いから、「牧場見学とチーズ作り体験」を開催するなど牧場・酪農への関心や理解を深める活動もしている事業者さんです。

実は北村さんは、昨年もオカビズを利用されています。
その際、オカビズでは新サービスの商品化情報発信についてサポートをさせていただきました。それがキッカケで名古屋市内の飲食店との取引に繋がり、新たな事業の柱として育ちつつあります。

今回は、ジェラート製造業者の知人の廃業に伴い、製造機械、レシピ、顧客を譲り受けることとなった北村さん。譲り受けた機械とレシピ、そして自身の牧場の生乳で作ったジェラートの営業展開について相談に見えました。

オカビズは具体的な営業の進め方営業ツールの作成などについてサポートをさしあげました。

北村さんの、こだわりのジェラート事業展開、この先の注目株です目 目 目

▼事業者情報
合同会社 酪・北村牧場
愛知県西尾市花蔵寺町西島104



セミナーも上手く活用・ビジネスブログで新規顧客開拓に挑戦!今井米穀店の今井さん

堀部です。こんにちは~☆

最近、2014年の新米を頂き
毎日つやつやのお米を堪能しています。


さて、OKa-Bizにもお米屋さんが相談にいらっしゃています。



ITアドバイザーの水野とディスカッション中の
今井米穀店の今井さん。

愛知県内でも珍しいお米マイスターの資格を持ち、
お米の専門家です。

OKa-Biz開設当初からの相談者で、
すぐにビジネスブログの運用を始めました。

2回開催されたブログセミナーにも参加され、
翌日には学びをすぐに実践。

OKa-Bizの相談とセミナーをとっても上手く活用されています。

今井さんのビジネスブログ注目です。

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▼ お問い合わせ ▼ 担当:堀部・浅井
 岡崎ビジネスサポートセンター OKa-Biz 
  Tel:0564-26-2231 / Fax:0564-26-2232
  E-mail:info@oka-biz.net
  URL:https://www.oka-biz.net/ 
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メディアに引っ張りだこ!過去最高の来場者数を目指します!!

堀部です~こんにちは☆

テレビのニュースでご覧になった方も多いのでは?



畔栁さんの運営するブルーベリーファームおかざき
6月14日から今季の営業がスタートしました!!

シーズンオフ中には、何度もOKa-Bizに足を運んで頂き、
どう新規顧客を開拓するか、
どうリピーターになってもらうか、
プレスリリースなどどう情報発信を行うか、
準備を重ねてきました。


オープン日は予約が満席!
テレビの取材が2件も入り、
見事なスタートダッシュをきりました。

今年は、過去最高の入場者数を目指している畔栁さん。

因みに、今後の放映予定としては、
20日金曜日18:15~名古屋テレビ「UP」の中で
5分間特集される予定です。

さて、畔栁さんのますますの活躍楽しみでね。
OKa-Bizも応援していきます!!

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▼ お問い合わせ ▼ 担当:堀部・浅井
 岡崎ビジネスサポートセンター OKa-Biz 
  Tel:0564-26-2231 / Fax:0564-26-2232
  E-mail:info@oka-biz.net
  URL:https://www.oka-biz.net/ 
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